Terms
Termini di utilizzo TrackSync
Questi termini disciplinano l'uso del sito, della webapp, dell'app mobile e dei servizi collegati alla piattaforma TrackSync, riferita al marchio TrackSyncSafe e usata commercialmente anche come TrackSync.
1. Titolare del sito, del servizio e del marchio
Il sito, la webapp, l'app mobile e i servizi TrackSync sono gestiti da TRENTINELLA GIORGIO, impresa individuale, con sede in Via Umberto Primo 27, 12060 Bossolasco (CN), Italia, Partita IVA 04070140043, Codice Fiscale TRNGRG87L19D205O, email info@tracksync.it e PEC trentinella.giorgio@pec.it.
Il marchio TrackSyncSafe, utilizzato commercialmente anche in forma abbreviata come TrackSync, è di titolarità di TRENTINELLA GIORGIO. Domanda di marchio dell'Unione europea n. 019365991 depositata il 18 maggio 2026.
2. Oggetto del servizio
TrackSync offre una piattaforma software per la gestione di dispositivi SOS, alert critici, sincronizzazione tra owner e caregiver autorizzati e apertura di indicazioni verso il dispositivo.
3. Ruoli e responsabilità
- l'owner del dispositivo gestisce caregiver autorizzati e preferenze privacy
- i caregiver vedono solo i dispositivi per cui sono stati autorizzati
- gli utenti devono mantenere corrette le informazioni di contatto e accesso
4. Uso corretto
Il servizio deve essere usato in buona fede e solo per finalità lecite, di assistenza, monitoraggio personale o coordinamento caregiver. Non è consentito l'uso improprio dei dati o la condivisione non autorizzata degli accessi.
5. Limiti del servizio
TrackSync non sostituisce i numeri di emergenza pubblica, i servizi sanitari o le centrali operative istituzionali. In caso di pericolo immediato, gli utenti devono contattare i servizi di emergenza locali.
6. Dipendenza da terze parti
Alcune funzioni dipendono da servizi esterni come rete dati, provider di notifiche, Google Maps, Twilio, sistemi operativi mobili e infrastrutture cloud. Interruzioni o limiti di tali servizi possono influenzare la disponibilità di alcune funzioni.
7. Disponibilità e manutenzione
TrackSync può effettuare aggiornamenti, interventi di manutenzione o modifiche migliorative del servizio. Faremo il possibile per limitare l'impatto operativo.
8. Sospensione o revoca
Possiamo sospendere o revocare accessi in caso di uso improprio, violazioni di sicurezza, dati falsi o comportamenti contrari a questi termini.
9. Contatti
Per supporto o richieste contrattuali puoi scrivere a info@tracksync.it.
10. Ultimo aggiornamento
Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026.